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¿Tienes algo en mente? ¿Alguna mejora? ¿Algún error?

Cuéntanos cómo podríamos hacer que el producto sea más útil para ti. Vamos a priorizar los que tengan + me gusta!

Guardado de Filtros dentro de APP

Queríamos proponerles una mejora para la APP de Vambe. Hoy en la versión web es posible preguardar filtros de embudo y luego seleccionarlos rápidamente para aplicarlos, lo que agiliza mucho la gestión diaria. En la APP esa funcionalidad no está disponible, por lo que cada vez hay que configurar los filtros manualmente. Sugerencia: replicar en la APP el mismo comportamiento de la web — poder guardar filtros de embudo y seleccionarlos desde una lista para filtrar en un par de toques. Valor esperado: las ejecutivas que trabajan mayormente desde el celular podrían filtrar sus embudos con la misma rapidez que en el escritorio, reduciendo pasos y mejorando la agilidad en terreno.

Javiera Bravo Javiera Bravo 6 days ago

Descarga masiva de conversaciones

Sería ideal que el sistema pueda descargar las conversaciones por whatsapp (incluida la transcripción de los audios) y las transcripciones de las llamadas por teléfono de todos los lead. Esa información es muy valiosa para poder procesarla con alguna IA y descubrir insights de los clientes y generar nuevas campañas de MKT o generar estrategias.

Jose Ramon Jose Ramon 14 days ago

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Completed

Programar envío de plantillas en el futuro

Muchas veces durante una conversación, el cliente indica querer ser contactoado en el futuro. Sería util por agendar ese mensaje de recontacto, para la fecha en que el cliente indica. Hoy lo resuelvo con un cambio de etapa y un workflow, pero podría ser una funcion nativa, que la funcion send_template tenga una variable de entrada indicando la fecha. Si va vacía, envia ahor amismo, pero si tiene valor, envia en la fecha y ora indicada. Tal como funciona hoy el Schedule-ai-call.

Ernesto Ly Ernesto Ly 14 days ago

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Filtrar por tratamiento en los informes de citas

EN todos los informes de citas, ya sea creadas, asistidas, canceladas, recuperadas. Sería muy útil poder filtrar por grupo de tratamientos o tratamientos. De esta forma el análisis puede hacerse más específico para revisar el comportamiento de un tipo de cita en particular y aislar el efecto de los otros tratamientos en las conclusiones Por ejemplo, en esta pestaña, me gustaría por filtrar y analizar solo los tratamientos del tipo evaluación, para ver cómo anda mi capacidad de de adquisición de nuevos clientes. En particular yo uso reservo, y reservo permite clasificar los tratamientos en grupos. Gracias.

Ernesto Ly Ernesto Ly 17 days ago

incorrecta etiquetación de tickets

Tenemos campañas creadas en vambe, y los clientes pueden provenir de cada una distinta, desde ese momento donde llega el primer mensaje inicial la IA identifica el nombre de la campaña de la que proviene, pero luego de unas horas o días deja tickets sin etiquetar aún cuando ya se le creo la configuración para dicha función. Y hay que revisar manualmente uno por uno.

UBR UBR 21 days ago