Pasar tickets cerrados a perdidos automáticamente

Sería ideal que existiera una forma de que los ticket marcados como “perdidos” se vayan automáticamente a la etapa “PERDIDOS”. Por otro lado, aunque no exista esa función, sería bueno también que con “acciones colectivas” se pudiera seleccionar esos ticket cerrados como perdidos, sin embargo, no deja seleccionar (como para poder pasar hartos a la vez y no tener que estar abriendo uno por uno y moviéndolo de etapa