Confirmación de Citas con Medilink

Hola equipo,

Quisiera solicitar la evaluación de una mejora relacionada a los recordatorios automáticos de citas.

Actualmente, cuando un paciente tiene más de una cita agendada el mismo día en nuestra clínica, la plataforma envía un recordatorio independiente por cada atención. Por ejemplo, si un paciente tiene una consulta dermatológica a las 11:00 y una evaluación de cirugía plástica a las 12:00, recibe dos notificaciones separadas.

Esto está generando confusión en algunos pacientes y además nos obliga a realizar confirmaciones manuales para evitar errores o malentendidos.

Nos gustaría solicitar la posibilidad de configurar los recordatorios para que, en casos donde existan múltiples citas el mismo día para un mismo paciente, se envíe solo un recordatorio consolidado o únicamente el correspondiente a la primera cita del día.

Creemos que esta funcionalidad ayudaría significativamente a optimizar la experiencia del paciente y la automatización operativa de la clínica.

Quedamos atentos y muchas gracias por considerar esta solicitud.