Hola Benjamin, porque encuentras que cerrar el ticket no es eliminarlo correctamente?
Feliz de entender eso
Benjamín Ahumada
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Nov 28, 2025
Por que la métrica de contactos nuevos y totales, o contactos contactados durante x período de tiempo aumenta. Todos los tests que hacemos, los clientes que no sirven, etc. afectan sobre las métricas que hay. Si yo solamente pudiera eliminar el contacto, nunca aumentarían los valores de las métricas. Afectan los porcentajes de conversión, etc.
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Diego Chahuan Diego Chahuan
Nov 28, 2025
Hola Benjamin, porque encuentras que cerrar el ticket no es eliminarlo correctamente?
Feliz de entender eso
Benjamín Ahumada
Nov 28, 2025
Por que la métrica de contactos nuevos y totales, o contactos contactados durante x período de tiempo aumenta. Todos los tests que hacemos, los clientes que no sirven, etc. afectan sobre las métricas que hay. Si yo solamente pudiera eliminar el contacto, nunca aumentarían los valores de las métricas. Afectan los porcentajes de conversión, etc.