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Calls with AI

If you would like to have AI calls in Vambe like this post!

What use cases would you give it?

A priori I think it would work well for appointment confirmations.

Status: Completed5 comments

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Comments5

  • Juan Pablo Juan Pablo

    •

    Jun 18

    •

    Merged request

    •

    1 vote

    Llamados IA

    Estimad@s
    Sería genial que en el futuro desarrollen agentes con voz para atender a los clientes que prefieren llamar.
    Lo tienen en el RoadMap??
    Muchas gracias, saludos.

    • Vambe Team (Todos)

      Team•

      Mar 26

      Hola Juan Pablo! Sí! Nuestro equipo está cocinando una buena feature 👀 .

      Te contactamos por interno!

  • Francisco Bardi Francisco Bardi

    •

    Jan 6

    Algunos puntos clave creo yo para los llamados con IA, es pensar en el caso de uso de AGENDAR REUNIONES, más allá que confirmaciones. Para eso creo que sería tremendo contar con:

    • Poder tener métricas personalizables tipo variables de salida que en el llamado se puedan identificar:

      • llamado exitoso: si-no(definir que es exitoso);

      • ¿se logra el objetivo?: si-no (poder definir el objetivo);

      • dolor del cliente: texto breve(poder poner un contexto transcrito del llamado); etc.

    • Poder recopilar variables de entrada: nombre, numero, correo, etc

    • Tener la conexión directa a ejecutar el envío de una plantilla post llamado, estoy pensando en llamados para agendamiento por ejemplo donde es super dificil entender el correo del cliente por ende si le enviamos una plantilla pst llamado podría ser interesante convertir ese llamado en una agendamiento-venta-seguimiento-etc (básicamente poder armar un workflow).

    • Poder configurar campañas, tipo cargar una bbdd y que se le hagan llamados a esos leads en específico, separados por industria, etc.

    • Buen trackeo de métricas generales

      • Tasa de contacto

      • Tasa de agendamiento

      • Conversión por objetivo

      • Conversión por script

      • Conversión por industria / país

      • Duración promedio del llamado

      • Razones de rechazo (clusterizadas)

      • Frases o palabras que correlacionan con éxito

  • Nicolas Camhi Nicolas Camhi

    •

    Nov 26, 2025

    cuando un lead se me queda tranco x tiempo en una etapa, no quiero mandarle un template porque me reportan de spam y por lo general no convierte, quiero poder llamarlo… basicamente poder configurar esto como una acción automatica o como un agente en una etapa x

    • Benjamín Ahumada

      •

      Dec 1, 2025

      yo probé una IA que se llama dapta y literal tenía el mismo flujo que ahora, pero la diferencia era que dapta llamaba y vambe escribe.

      El mayor desafío era la voz chilena. Grabamos por nuestra parte por lo menos 3 voces con elevenlabs pero la jerga chilena era realmente imposible de replicar. La colombiana, argentina, venezolana, etc. funcionaban a la perfección, pero no quiero que me llame una voz extranjera siendo chileno ya que pienso altiro que viene de un call center y corto. De hecho, la razón de mi cambio desde Dapta a Vambe fue eso: mi flujo no funcionaba con una IA que llamara por que la voz no se replicaba.

      Ojalá si es que llegan a sacar esta opción, puedan solucionar esto. Sería bacan