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Faster notification

Feature Request

We would like to be notified as soon as a customer speaks to you, either by email or whatsApp.

Posted by Jesus Guzman Jesus Guzman ·
Status: Completed1 comment

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Comments1

  • Nicolas karlezi Nicolas karlezi

    •

    Dec 1, 2025

    Hola Maria Jesus, por aca Nicolas del equipo de operaciones. Te comento que existe la funcionalidad de notificar para 2 instancias en Vambe:

    • Cuando un cliente entra a una etapa humana

    • Cuando un cliente habla en una etapa humana

    Estas 2 son instantáneas y pueden configurarse que lleguen por correo, o a traves de nuestra app Vambe directo a tu celular.