Internal Notes
The way internal notes are displayed needs to be improved so that they are easy to read and the case log can be compiled.
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Comments2
Andrea Fuentes Andrea Fuentes
Mar 4
Hola Diego:
Primero que todo, muchas gracias por tu respuesta.
El problema de la modalidad que hoy está implementada en las notas, es que para revisarlas tienes que ir abriéndolas una x una, lo que no es eficiente ni cómodo a la hora de necesitar el registro completo de una operación.
Como contexto, piensa que en nuestro caso necesitamos dejar registro de muchas gestiones en un proceso que incluso podría durar un año y las observaciones las ingresan distintos usuarios.
Otro tema a considerar es que es fundamental que se puedan editar.
Muchas gracias
Slds
Diego Chahuan Diego Chahuan
Feb 28
Hola, como estas?
Hoy en dia se pueden ver todas en la barra lateral del chat o en la ficha del cliente. Como se ve en las fotos. Porque esto no sirve para eso??
Feliz de saber para ver como podemos mejorar la funcionalidad.