Add DTMF integration
When using the new AI-powered voice agent, it would be helpful to have the option to
enter your RUT or any other necessary information using the phone’s keypad (DTMF) to improve data accuracy without relying solely on voice transcription
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Comments1
Mario Reinike Mario Reinike
Jul 14
Hola @Ángel Hidalgo Ángel Hidalgo ! Me interesa mucho conocer tu experiencia en esto para ver cómo lo incorporamos en vambe, podríamos evaluar dos alternativas, la primera es usar llamadas con IA y que la captura de información se realice automáticamente, y la otra es incorporar DTMF. Me gusta más la primera porque genera menos fricciones, pero si les complica a ustedes lo podemos evaluar!
Llamadas con IA ya está disponible y lo pueden probar!